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Hôtel hotel à Paris
 
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FAQ

Nous répondons à vos questions en direct sur notre chat. Si nous ne sommes pas disponibles, vous pouvez nous laisser votre message et adresse mail et nous reviendrons vers vous sous 24 heures. Aussi, vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions plus fréquentes.

A partir de quelle heure peut-on prendre possession de notre chambre ?
Votre chambre sera disponible à partir de 15h00. Dans l’éventualité d’une arrivée matinale, vous pourrez nous confier vos valises le temps que votre chambre soit prête.
A quelle heure faut-il libérer la chambre ?
Le jour de votre départ, vous disposez de votre chambre jusqu’à midi. Nous pouvons garder vos bagages dans notre bagagerie si vous souhaitez profiter pleinement de vos dernières heures à Paris.
L’hôtel dispose-t-il de l’accès Wi-Fi ?
Oui, un accès Internet sans fil (Wi-Fi) gratuit est disponible dans tout l’hôtel.
Avez-vous des chambres pouvant accueillir plus de 3 personnes ?
Non, pour une famille de 4 personnes ou plus, en fonction de nos disponibilités, nous pouvons faire en sorte de réserver des chambres côte à côte ou proches l’une de l’autre, au même étage.
Avez-vous des lits bébé ?
Oui, des lits bébé sont disponibles sans supplément de prix sur demande au moment de la réservation.
Avez-vous des chambres communicantes ?
Non, nous n’avons pas de chambres communicantes. En fonction de nos disponibilités, nous pouvons faire en sorte de réserver des chambres côte à côte ou proches l’une de l’autre, au même étage.
Y a-t-il des chambres fumeurs ?
Non, pour votre confort et votre sécurité, l’hôtel est entièrement non-fumeur.
Avez-vous des sèche-cheveux ?
Oui, toutes nos salles de bain sont équipées de sèche-cheveux. Si vous apportez le vôtre, le voltage est de 220V.
Acceptez-vous les animaux ?
Oui, les chiens de petite taille sont les bienvenus. Nous vous invitons à le préciser lors de votre réservation.
L’hôtel dispose-t-il d’un parking ?
Non, mais deux parkings publics à moins de 5 minutes à pieds de l’hôtel sont à votre disposition : PARKING VINCI VENDOME PARKING VINCI MARCHE SAINT HONORE Tarif approximatif pour 24h: 40 €. Hauteur du véhicule maximum autorisée : 1m90.
Je suis allergique à certains aliments, que pouvez-vous me proposer ?
Nous pouvons vous proposer certaines alternatives pour votre petit-déjeuner comme des madelaines ou galettes de riz au chocolat sans gluten et/ou du lait de soja. N’oubliez pas de le préciser au moment de la réservation.
Quelles sont les moyens de paiement acceptés à l’hôtel ?
Les modes de paiement acceptés sont les suivants : espèces, chèques, CB, Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners. Une pièce d’identité peut être exigée pour les règlements par chèque et par carte bancaire.
Quel est le montant de la taxe de séjour ?
La taxe de séjour est en supplément à 2,53 € par jour et par personne.

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